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电子商务营销计划方案

来源:菜谱家常菜图片做法    时间:2019-04-17




  在全球化竞争和买方市场的压力面前,几乎所有企业都将新产品开发放在自身发展战略的突出位置,而市场数据以及由市场数据进行深层次分析得到的结论都是企业开发新产品的重要指导因素。那么下面是学习啦小编整理的电子商务营销计划方案相关内容,欢迎参阅。

  电子商务营销计划方案篇一

  网络促销:是指利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息,以引发消费者需求,唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动。

  网络促销的三个明显的特点:

  (1)网络促销需要通过网络技术传递信息

  (2)网络促销是在虚拟市场上进行的

  (3)因特网虚拟市场是全球性的

  网络促销的主要作用:

  (1)推广作用

  (2)引导作用

  (3)反馈作用

  (4)诱发作用

  (5)增加销售

  一、确定目标市场

  所谓确定目标市场,其实就是确定产品或服务针对的消费者。在潜在市场中,哪些人需要你的产品,哪些人在使用你产品过程中受益,那么这部分人就是你的目标市场所在。只有认准了潜在客户,才能采取最有效的促销手段,与他们进行营销沟通,并在沟通过程中传达最适合于他们的营销信息。

  根据上图可以发现:

  作为产品代销的电子商务公司,可以利用现有的两家淘宝网上商店,吸引更多年轻的女性用户,因此其的目标市场是广大的年轻的,全职的,大专以上的女性消费者。产品代销的电子商务公司最终面向的是消费者,一个企业形象好,服务质量高,知名度高的代销企业能吸引更多的消费者。

  二、确定网络促销目标

  所谓促销目标,是指企业促销活动所要达到的目的。

  本公司是一个做产品代销的电子商务公司,目前主要的销售区域是面向广州和上海,现在广州淘宝上开设有两家网上商店,在上海也有人员和仓库。从这里可以看出公司的规模是比较小的。经过一年时间的努力,公司进入了快速发展阶段。现准备投入100万进一步发展公司规模。因此促销的目标是,在一定时期内,在全国知名城市,例如北京、天津、深圳等范围内,激发消费者的需求,扩大企业的市场份额。

  三、确定网络促销信息

  所谓促销信息,实质上就是企业在与目标市场沟通时用以吸引目标市场所采用的文字和形象设计。当在与目标市场进行促销沟通时,必须在促销信息中以充足的理由向潜在的客户表明,为什么他们应该对你所传达的促销信息作出反应。企业所提供的产品能够给用户带来的最大的益处是什么,这是促销信息中最关键的内容。

  (1)代销企业所制定的促销信息必须具有真实性,不可以以虚假的信息欺骗顾客达到销售的目的,价格相比较之下确实是很实惠的,因为作为一名聪明的消费者往往是希望能够买到价格实惠而质量又好的商品,尤其是对于价格优惠敏感的女性消费者来说。

  (2)促销信息具有吸引力,促销信息的处理以及图片的设计要有创意,时尚、幽默风趣、图文并茂的促销信息更加能够吸引消费者的眼球。

  四、选择网络促销手段以及网络促销组合

  作为信息的发送者,代销企业必须选择最有效的促销手段,以便准确传达促销信息。由于企业的产品种类不同,销售对象不同,促销方法与产品种类和销售对象之间将会产生多种网络促销的组合方式。企业应当根据自己产品的市场情况、消费者情况,扬长避短,合理组合,以达到最佳促销效果。

  网络广告促销(旗帜广告促销):

  (1)网络广告形式与网络促销功能:

  旗帜广告特点在于尺寸通常较小, 其表面承载的信息量小, 因此旗帜广告的动机往往是出于将网民吸引到广告主的广告内容上, 并千方百计促成交易的完成。而促销信息本来就相对精炼, 常只包含产品图像、价格、时间, 因此很适合用旗帜广告来展示。

  (2)网络广告时效与网络促销:

  由于消费者在网页上的停留时间并没有受到限制, 因此从某种程度上说,网络广告在产品、服务的促销方面比有严格播放时间安排的传统电视节目广告更具有优势。

  (3)网络广告的评价与网络促销

  网络广告的效果可以通过点击率、点进率等多重指标来衡量。同时, 由于网络广告在较大程度上“可选择接受性”,那些点击观看网络广告的消费者一般是具有需求或者潜在需求的消费者,因此,通过对于网络广告的受关注程度作出的统计往往更能准确反映其达成促销目的的效果。

  五、确定网络促销预算

  (1)必须明确网上促销的方法及组合的方法。

  (2)需要确定网络促销的目标。。

  (3)需要明确希望影响对象。

  六、评估网络促销绩效

  对促销总体方案作出评估和调整,其目的不仅仅是为了调整那些效果不佳的促销手段,同时也是为了使以后的促销总体方案能够更有效地为实现促销目标服务。

  (1) 业绩评估

  ①业绩评估的方法:

  A. 对促销前、促销中、促销后的各项工作进行检查

  B. 前后比较法。即选取开展促销活动之前、中间与促销后的销售量进行比较

  C.消费者调查法。例如设计在线调查问卷。

  D.观察法。主要是通过观察消费者对促销活动的反应。

  ②查找和分析促销业绩好或不好的原因

  (2) 促销效果评估

  主要包括:促销是否选择了消费者真正需要的商品;是否给消费者增添了实际利益;是否帮助供应商处理积压商品等信息。

  (3) 供应商的配合状况评估

  供应商对促销活动的配合是否恰当和及时;供应商是否作出促销承诺,而且切实落实促销期间供应商的义务及配合等相关事宜。

  电子商务营销计划方案篇二

  1. 网店介绍

  基本情况,交易规模,主页面UI分析

  2. 商业模式分析

  2.1 产品和服务(分析其所销售或提供的产品和服务品类/价格/数量) 2.2 目标消费群体(分析销售对象的年龄/性别/消费特征和行为) 2.3 营销推广策略(统计分析其采用的营销推广措施及效果) 2.4 核心资源和能力(分析评估其产品/品牌/店铺管理等) 2.5 业务流程和合作伙伴武汉市看癫痫病的医院 2.6 成本结构和收入来源

  3. 不足和改进策略

  1. 网店介绍

  网店名称:幸运叶子运动名品网运 网店级别:一金冠

  创店时间:210月5日 店铺所在地;连云港

  打开网店“迎新年“活动图片映入眼帘,其他活动也已图片方式在页面滚动,左上方为红色”幸运叶子“店铺标志,眉头处有”三叶草、五折特惠、2014马年钜惠、篮球馆、冬日跑酷、潮流板鞋“等字样。页面上方主要为运动型羽绒服,下方为各式运动鞋。店铺的装饰运用了动态网页技术和多媒体技术的应用得当给人以华丽、简洁的感觉,区域划分清晰,文字配合图片易于理解,目标明确,结构清晰,可以让人稍微了解该店的产品信息。网店的分类做得很好,物品的分类和新品、热卖、特价,顾客能很快的浏览到自己想要的信息,从而节省了顾客查找物品的时间,使得顾客有更多时间来了解产品。店铺还为消费者提供了一个搜索引擎,搜索结果可进一步选择范围:关键字,价格。

  2.商业模式分析

  2.1产品和服务

  店铺产品之一:鞋

  即各品牌生产的各类鞋子。主要包括跑步鞋、篮球鞋、网球鞋、足球鞋、板鞋、训练鞋、户外越野鞋、涉水鞋、拖鞋等等。作为世界知名各体育用品品牌,鞋的主要特征和识别方式是鞋身侧面有一个品牌logo的标志。

  店铺产品之二:服装

  即各品牌生产的各类服装,因为季节原因,主要为羽绒服、棉服、马甲、夹克、卫衣、长袖、长裤等等。

  店铺产品之三:包

  即各品牌生产的各类包,种类不多。主要为双肩包、单肩包、腰包、钱包等等。相应的,不同品牌的包上也有其品牌的专属logo。

  店铺主打“耐克,阿迪,卡帕,李宁,安踏,特步,美津浓,新百伦,匡威。我们只做专柜正品,专柜新品同步上市。”的营销方式,所以各品牌的产品价格和其专卖店里差不多。

  店铺的产品服务主要为:

  1.消费者保障(买家向淘宝申请消费者保障赔付期限为自交易成功之日起计算15天内)

  2.七天退换;“7天无理由退换货服务”

  3.价一赔三:当买家使用支付宝担保交易服务购买支持“假一赔三”的商品,在收到货物后,认为该商品为假货,且与卖家协商未果,买家有权在淘宝指定期限内发起维权,并申请“假一赔三”赔付。

  4.30天维修:买家在淘宝网使用支付宝担保交易服务购买卖家同意提供“虚拟闪电发货”服务的部分商品类目下的虚拟商品,卖家若未履行承诺,买家可以根据本页面及淘宝规则规定向淘宝网发起赔付申请,淘宝将进行先行赔付以保障买家权益。

  5.闪电发货:买家在淘宝网使用支付宝担保交易服务购买卖家同意提供“虚拟闪电发货”服务的部分商品类目下的虚拟商品,卖家若未履行承诺,买家可以根据本页面及淘宝规则规定向淘宝网发起赔付申请,淘宝将进行先行赔付以保障买家权益。

  6.第三方质检(卖家需在售前提供第三方质检报告证明其商品质量达到淘宝网商品质量标准,售中同意淘宝网进行商品抽检,售后允许淘宝引入第三方质量检测机构质检报告作为裁决卖家和买家纠纷的重要依据。)

  2.2目标消费群体

  1. 14岁到28岁、以学生为主的大中城市中喜爱运动的消费者。 2. 24岁到35岁,生活在二级城市、中等收入的消费者,追求大众化而非专业运动消费。

  综述店铺的目标人群:是14-45的运动追求健康的人群。

  2.3营销推广策略

  随着全世界体育运动的普及,多样化的体育赛事也频繁举行,体育项目种类繁多,体育产品业也随之迅猛的发展,形形色色的体育产品品牌进人我们的视野。体育产品的推广成为市场竞争中的有力武器,或深或浅影响着消费者的购买动机,并在很大程度上指引着他们的消费选择。所以要把握体育产品推广揭示的深层次的涵义,体会其潜在的营销策略。

  1.免邮费

  网络购物中间环节的邮费问题一直是买家关注的焦点之一,这会影响到买家对于网购价格优惠的感知。当前邮费主要分为:邮局(包裹平邮)、物流快递、特快专递等,平邮的价格较低,但周期较长;物流快递价格适中、送货周期在3~5天;特快专递的价格昂贵;因此快递公司是最被买家接受的。店铺对对大部分产品承诺免运费。这样可以让消费者从心理上觉得就像在家门口买东西一样,不用附加任何其他的费用并且可以更加快速的收到商品,从心里上得到最大的满足。

  2.打折

  由于打折促销直接让利于消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此是目前最常用的一种阶段性促销方式。店铺主页有“迎新年5折满减”折扣活动,节假日消费者都希望会有相应的折扣,符合节日气氛,吸引更多消费者,提高销售业绩。

  3.送积分

  每个产品都有相应积分返还,买家以此积分可以在购物中兑换现金使用,以此增加顾客的再次光顾的可能性。

  4.多个关键字

  每个产品命名都采用设置多个关键字的方法,希望用这种方法增加被顾客搜到的机率,提高点击率。

  5.统一对买家评价

  无论对买家做出的差评,中评和好评。都采用统一回复,以这种方式向消费者传递店铺的营销理念,产品质量,合作伙伴,销售业绩排名和对买家做出的承诺等等信息

  店铺最近一月销售好评总数为11372,可以看出,卖家采用的营销推广措施效果显著。

  2.4 核心资源和能力

  “耐克,阿迪,卡帕,李宁,安踏,特步,美津浓,新百伦,匡威。我们只做专柜正品,专柜新品同步上市。

  幸运叶子运动名品,最大.最全.最专业.100%专柜正品.

  淘宝运动类卖家,2,2淘宝官方评比正品卖家第一名,诚信为本!假一赔三,十四天包退换.

  相信有了您的支持.我们可以做的更好. ”

  这是卖家对买家评论的一贯回复,从其店铺产品设置可以看出,店铺主要销售各主流品牌的鞋、服饰、包配等等。产品质量是其相对其他同类网店最大的竞争力。

  店铺管理方面:

  1.销售产品及时更新,按季节上架与下架。

  2.拥有五个客服,应对购买高峰时段,不致拥挤。工作时间周一至周五白天在线,周末全天在线。

  2.5 业务流程和合作伙伴

  1.线上交易,通过与买家家交流实现下单,付款到支付宝。线下卖家及时通过快递发单。双方满意后消费金额到达卖家支付宝,并对权威癫痫病专科医院此次买卖互评。 2.合作伙伴:耐克,阿迪,卡帕,李宁,安踏,特步,美津浓,新百伦,匡威。

  2.6 成本结构和收入来源

  成本结构:

  1. 营销产品进货 2. 客服销售人员薪水 3. 淘宝定期收取的管理费用 4. 营销推广措施支出 5. 售出产品快递支出 6. 仓库使用费用 收入来源:

  1. 网店销售收入

  2. 与其他店铺(包括实体店)合作收入

  3. 不足和改进策略

  1. 店铺首页没有背景图片,应该配上以运动为主题的图片作为背景,与销售产品的类别相配合,吸引更多消费者,提高销售业绩。

  电子商务营销计划方案篇三

  1.1 SWTO分析

  SWOT是一种常用于行业内竞争关系分析的工具,现在本策划用该模型来分析杭州魅力女装在竞争中的优劣势分析。

  (1)、优势分析(strength)

  (1)经营理念更新:建立行业门户网站,及时发布行业信息,将行业信息贯彻到企业中去,而企业的动态又会直接反馈到行业中去,行业和企业相辅相成,相互促进,利用行业优势为企业服务。

  (2)技术优势:利用电子平台,发挥网络的优势,通过电子商务的技术手段开展网上商务活动。

  (3)成本优势:利用电子商务,减少了现实交易中不必要的环节,利用行业性优势降低物流成本,利用电子信息手段,提高交易效率。

  (4)价格优势:在网络平台上降低了交易成本,在公开的环境中,“货比三家”的行为非常方便,竞争之后的价格下降,从而吸引更多需求者加入到网站中来,尔后带动更多企业加入,如此循环往复,成为良性循环。

  (5)信息优势:电子商务的开展,可以有效的客服信息不对称的问题,将信息在买卖双方之间透明化,同时可以更方便的了解行业信息以及供求信息。

  (6)建立直接的B to C销售平台,直接与企业、机关、旅行社等机构进行买卖交易,使得供求双方更为方便。

  (7)充分利用网络资源推广企业和产品,通过网络营销和公关肇事,提高企业影响了和知名度。

  (2)、劣势分析(weakness)

  (1)新技术营销策略的不确定性造成选择上的模糊与困难。

  (2)网络销售能力的不确定性,网站建设功能的不确定性及资金的不确定性。,

  (3)建立门户网站,进行网络营销,也许会受到同类服装业网站、人才招聘网站的限制。

  (4)开发初期用户缺乏信任感。

  (5)行业规模小,对网站的发展与开拓具有限制性。

  (3)、机遇(opportunities)

  (1)目前中国经济快速发展,人们生活品质提高,使得旅游业发展迅速,而旅游业又进一步推动人们的“购物热”,服装市场前景看好,因而旅游业对服装的需求也大大增加。

  (2)随着网络经济的不断发展,有利于依靠传统销售方式的服装企业向网络营销方式发展。

  (3) 网络购物的方式已经有了很大转变,通过淘宝团购和秒杀的团体正在不断壮大,同时也为服装的电子商务创造了机遇。

  (4)、威胁(threats)

  (1)缺乏本土品牌,面对国际市场的知名品牌,竞争压力大,行业内品牌意识不足,产品质量参差不齐,对其他同类型产品的抵御能力不足。

  (2)可能会出现类似的行业性网站,与我们形成竞争,争夺企业和客户资源。

  (3)服装本身的可替代性较强。而且具有很强的季节性,模仿性。

  1.2 政策分析

  根据浙江省十一届人大二次会议参阅文件,省政府有关专项工作情况内涵,由浙江省发展和改革委员会对服务业发展情况2工作思路和重点的

  报告第五条所述:引导,鼓励服务业创新和品牌建设,积极鼓励服务业技术创新,业态创新和商业模式创新。培育发展总部经济,创意经济,网络经济,会展经济和工业经济,商务旅游等服务业新业态,鼓励发挥咱连锁经济,特许经营,电子商务,物流配送,专卖店,专业店等现代流通组织形式,鼓励企业积极开展商业模式创新。研究制定推进我省服务业品牌建设的实施意见,建立“政府推动,部门联动,协会推助,企业主动”的品牌建设工作机制。制定并实施服务业标准化发展规划。

  1.3 技术分析

  传统服装行业跨入信息时代的第一步便是成功营销这个网络载体,网站要做的首先是吸引行行色色的网民,提高网站点击率和知名度然后吸引潜在顾客,提高网站在各大搜索引擎的排名。

  1.4 市场分析

  1.4.1宏观市场分析

  21世纪,在“崇尚自由、追求个性”文化热潮的推动下,个性服饰成为服装发展的主导潮流,在国内更广受消费者的追逐与推崇。此外,伴随世界经济全球化趋势的进一步增强,服装产业的国际化特征表现得越来越充分。全球服装贸易的迅速增长,使发展中国家的出口依存度和发达国家的进口依存度呈现不断提高的趋势。

  服装行业的加工和生产组织过程不需要大型专门化的机械设备,可以在较少的资本投入下运行,尽管近年来高新技术和先进的生产组织方式被不断研制出来并投入应用,但大多数服装企业仍未脱离传统的生产经营模式。这使得服装行业对劳动力成本颇为敏感。

  1.4.2微观市场

  我们把目标市场定在杭州,进而向整个浙江省,直至全国。这样由点到线再到面地逐步发展。

  从所处的地理环境上看,杭州魅力女装选址在杭州下沙,地处经济开发区和大学城,同时,伴随着杭州地铁公交线的开通,缩短了与城区的地理差距,具有潜在的市场和优越的政策条件。杭州是一个经济发达的城市,这儿有着许多大规模的服装批发市场。人们对服装的追求层次较高,购买衣服的次数也较频繁。

  从周边商业氛围来看,杭州是电子商务之都,是电子商务发展最迅速的地区,我国电子商务龙头企业阿里巴巴的所在地,网络交易风味浓厚。杭州是最具休闲的旅游城市。这儿会计了商业的精英,求职装备受职场工作人士亲赖,以求提高自身形象;繁华都市频繁的舞会聚餐更是屡见不鲜,高档的晚礼服是人们虚荣心的满足和被人注目的渴望;这里的舞台表演活动庆典场次较多,舞台道具也必不可少的需求量大。

  第2 章 网络营销战略规划

  2.1 细分市场

  2.1.1、性别细分

  女装市场:女装市场廊坊治疗癫痫病的方法一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。

  男装市场:目前我国男装业的发展已具有相当的基础:男装企业拥有现代化生产设备,产品市场定位相对明确,质量比较稳定。继2有12家男西服品牌荣获“中国名牌”称号,我国男装产品实物质量的发展已达到一定的水准。

  2.1.2、年龄段细分

  18—30:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。

  30-45:该年龄段的消费群体是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格、对时尚有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低,购物理性居多。

  45-65:该年龄段的消费群体事业有成,服装购买欲望一般,但对服装有一定的高阶需求(即品牌需求)。市场上适合该年龄段的服装品牌较少,往往是有购买欲望时,却找不到适合的服装品牌。

  2.2 目标市场

  2.2.1职业装:中 国 服装 工 业 新 的 经 济 增 长 点

  “人靠衣装马靠鞍”,穿一套大方得体的职业装去面试,能大大添加面试官对求职者的印象分。随着生活水平的提高,人们在穿衣方面也开始讲究起来。这一方面让许多找工作的大学生开始寻求高档的、有品位的服装;另一方面一些用人单位的眼光也越发挑剔,他们对于求职者在衣着方面也提出了一定要求。在这种双重的要求之下,很多找工作的大学生开始为自己置办起“求职行头”。

  2.2.2中高档女装:服装市场的主力军

  调查显示,在服装批发市场进行采购的人群主要以女性为主,男性只占很少的一部分。女性所占据的比例高达75%,其中,25——30岁阶层的妇女占据的比例达50%强。在调查中发现,女性在采购服装的过程中都比较注重档次,一般都仔细比较服装的款式、颜色、价格等,有些采购者甚至现场穿上服装进行比较,选择那些符合自己条件的服装进行采购。

  与此同时,我国女装业发展与国外发达国家相比还有一定的差距,中国女装发展这么多年来,都是一些区域性品牌,还没有一个能在全国形成规模和影响。

  2.2.3童装:

  目前的服装市场普遍存在“重女装,轻男装”,“重成人,轻童装”现象。童装市场在服装市场中的地位较低,但随着家长对儿童消费观念的变化,给童装市场带来了发展空间。

  童装与成人装不同,儿童是消费者,家长却是消费的决策者,这加

  大了市场行销复杂性。随着独生子女人数的增加,家长在子女消费的支出将会越来越大。大多数生产服装的商家还没有真正意识到童装市场存在商机巨大的市场空白。童装市场消费虽以中低档市场为主,家长们现阶段普遍可接受的价格也在100--150元之间,但有向高档市场发展趋势。

  2.2.4宠物服装:一湖看不见底的深水

  如今,家庭中喂养的小宠物们越来越像人一样,穿衣打扮追流行。因此,一个潜在的宠物纺织品市场也悄然兴起。

  据北京市保护小动物协会统计,目前北京约有40%的家庭养有一只或多只猫、狗、鸟、鱼等不同的宠物。而实际数字远远不止于此。天津、南京、广州、杭州、深圳、成都等地的宠物普及程度也较高,据统计,我国仅宠物狗上户口的就有6000万只。目前,我国的宠物产业尚处于起步阶段,发展空间十分广阔。

  2.2.5医护装:

  随着科学技术水平的发展和人们生活水平的提高,人类在穿着方面的医护服装又增添了许多新需求,比如总是喜欢性价比高、穿着舒适、美丽、环保、抗静电、杀菌抑菌等功能性医护服装,作为自己职业健康和自身健康的最佳选择产品。

  2007—2医护装市场容量/市场规模统计

  第3 章 经营目标

  杭州魅力女装始终怀着中国精品服装第一品牌的高远抱负, 以“高档质量”、“简约时尚设计”、“最真诚服务”,“创新”,“品牌”以服装文化的品位来维护并营造企业形象为经营理念,全力将客户的企业文化内涵与服装的设计工艺,面料融为一体,使我们提供的产品不仅仅是一件衣服,而是企业形象的整合,从而在一个平凡的工作中创造出了不平凡的价值,同客户共同打造着制服文化的天空,以一如既往的忠诚在行业内树立良好的口碑。

  第4 章 网络营销战略

  4.1 Product(产品)战略

  4.1.1. 服装网站提供的网店类产品与其他交易平台相比,信息集中专业丰富,支付方式,物流方式都比较系统更加符合现代消费心理。

  4.1.2. 为建立信任体制可以实行货到付款,因此消费者对产品的质量大可放心,公司有严格的质检程序。

  4.1.3. 各地的优秀服装导购员确保服装款式新颖,价格合理,有各种款式和面料能及时满足消费者的需求。

  4.1.4. 由于是网络交易平台,重视网站信息的更新和网页设计的人性化,经常听取消费者的意见建议。

  4.1.5. 快速物流,网站建立初期面向的是杭州浙江消费市场,所以,物流是公司本身人力成本支出的一部分,网站建设后期与物流公司合作做到快速物流,确保货物的准时准确原样送货到门。

  4.2 Price(价格)战略

  4.2.1 网上集体议价:消费者可以加入“集体议价”。当某一样商品集体购买数到达50人时,可以达到9折优惠,当到达100人时,可以以低至7.5折优惠购买该产品。集体议价的最大价值是,它能使商家获得更多的消费者,可以

  真正为消费者提供实实在在的利益,从而能够更好的留住顾客。从而公司做到了薄利多销的营销手段。

  4.2.2 会员优惠策略:客户只要在我们网购买到1000元,我们的客户系统就会自动的将其分类为VIP会员,一旦成为我们的VIP会员,就可以在购买时或是会员在生日时享受折购优惠。同时对公司也可以固定一部分客源。

  4.2.3 灵活定价策略:因为我们网站面对的大多数是女性,所以在一些特别的日子里,如三八妇女节、母亲节、女生节等,可以实行对某些商品的超低价策略或赠送小礼品活动来吸引更多的顾客。扩大品牌知名度,提高竞争力。

  4.3 Place(渠道)战略

  4癫痫病好的治疗医院.3.1. 确定渠道目标和限制条件,为消费者和公司赢取最大利益,尽量采用B2C模式,从生产厂商订货直接销售服装,并且鼓励网站的网点采取这种形式,建立鼓励机制。

  4.3.2. 明确主要的渠道交替方案,如果我们的联系的供应商无法及时满足消费者的需求,那么公司立即实行第二套方案,厂商-第一级经销商-采购员-公司-消费者的战略方式。

  4.4 Promotion(促销)战略

  4.4.1. 会员机制,成为VIP会员则有产品打折,服装清洗等各项服务。

  4.4.2. 有服装定制机制,如果消费者需要购买的服装款式是网站所没有的,消费者可以预定,网站会及时予以回复。

  4.4.3. 有假日服装促销

  4.4.4 注册新浪微博、腾讯微博、百度贴吧、19楼等有名的网站,定期更新最新流行资讯。介绍我们网站的服饰等。以吸引更多的用户。

  4.4.5 合作策略。建立网络联盟或网上伙伴关系,就是将企业自己的网站与他人的网站关联起来,以吸引更多的网络顾客。魅力女装可以和卖的很好的卖家结成合作伙伴联盟,相互提供网站链接地址,也可以采用站内搜索的方式,相互提供搜索内容。

  4.5 客户关系管理策略

  4.5.1 建立消费者个人信息数据库。为用户建立起完善的个人信息数据库系统,以便随时了解用户的动态信息,用户的诉求。一个完整的有效地个人数据库对企业来数至关重要。你可以把公司的最新产品信息传递给用户,以吸引用户的好奇心,并去消费这个产品。

  4.5.2 定期与顾客保持联系。可以通过电话或邮件随时和客户保持联系,增加互动。询问他们对现有产品的使用感受,优缺点等,以及心目中理想产品的要求。让自己更加了解消费者。

  第5 章 实施计划

  5.1. 收集各个新闻网站编辑的邮件地址,给他们递交新闻。对发过新闻的编辑重点对待,以后有新闻可以先发给他们,甚至是独家新闻。

  5.2.黑板报。有一种东西叫黑板报,BLOG,专门记录企业的新闻的,GOOGLE的就是这样的。可以建立两个栏目,一个是自己的黑板报,一个是别人的黑板报。在别人的黑板报帮别人记录新闻,别人也会在他们的黑板报上记录的的新闻或者你的网站介绍。

  5.3 在鲜果,抓虾以及天涯等网站推荐关于魅力女装的文章。如果文章好,排到前面带来的流量还是挺可观的!

  5.4.在论坛宣传网站。发起一个话题,引起大家热烈讨论;在各大门户相关的服装版内回复网友疾病问题,贴子签名留自己的网站名称与连接

  5.5.百度的贴吧,问吧。在贴吧、问吧里面找到相关的服装话题,回答完后连接回自己的网站。

  5.6.用上RSS推广。订阅的人多了,回头的几率也会大很多。

  5.7.找与我们相关的论坛合作。不一定要找到每个网站的广告部或者站长,很多事情斑竹就能搞定。比如介绍童装的网站,你就可以找各个网站时尚等相关版快的斑竹,让他们把关于你的网站介绍至顶或设置精华!

  5.8 跟上时代的步伐。象WEB2.0最火的时候,只要网站是WEB2.0,很多blogger就会自发的介绍。就象女性朋友买衣服一样,最近流行什么,他们一定会说,还会说哪家的是这种风格。

  5.9.跟相关的网站合作,资源互补。合作才有未来。

  5.10 到相关的BLOG留言,记得留下网址。搞点有深度的评论。

  5.11找自己喜欢的网站,相关的网站做连接。

  5.12.申请登陆网址导航站。

  5.13.病毒式营销。它是指让网友自发的给你宣传,制造一种象病毒传播一样的效果。方式有很多,比如给网友提供比较独特的软件,搞笑的内容,免费服务等等。

  5.14.活动宣传。策划一个活动,例如网站评比之类的,然后多联系一些协办网站,在网站上标明协办网站,让协办网站也给这次活动做上广告。博客在活动中也是一个很好的传播工具,但是你的活动必须有创意。

  5.15.搜索引擎推广。把网站自身结构调整合理,然后做完上面所有的事,就等于搜索引擎优化。

  第6 章 预算

  1、网站维护和开发费用:¥400000.00

  2、公司与品牌注册:¥15000.00

  3、淘宝商城入场费用:¥16000.00

  4、品牌产品VI设计:¥80000.00

  5、办公设备:¥20000.00

  6、仓库费用:¥18000.00(12个月)

  7、广告投入费用:¥300000.00(12个月)

  8、职工薪资:¥180000.00(12个月)

  9、其它估算:¥100000.00 (12个月)

  第7 章 评估方案 评估内容包括:

  (1) 公司网站建设是否成功,有哪些不足;

  (2) 网站推广是否有效;

  (3) 网上客户参与度如何?分析原因;

  (4) 潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;

  (5) 公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;

  (6) 公司各部门对网络营销的配合是否高效。

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